Как выглядят цифры благодарности за сервис: статистика с «Нетмонет»
Впечатляющая статистика показывает, как гости ценят хороший сервис. По данным платформы «Нетмонет», люди готовы оставлять внушительные суммы в знак признательности сотрудникам. Интересно, что средний чек благодарности довольно стабилен, а региональные лидеры выделяются заметно.
Общие тенденции и средние показатели
По данным, собранным с платформы благодарности от Альфа-Банка «Нетмонет», общая картина выглядит весьма внушительно. В 2026 году за идеальный сервис было оставлено свыше 4,61 млрд рублей. Это говорит о высоком уровне внимания к деталям в сфере обслуживания.
Если смотреть на средние показатели, то гости в среднем оставляют около 364 рублей. Это хорошая отправная точка для понимания общей лояльности клиентов.
Региональный расклад: где больше всего признательности?
География благодарностей тоже имеет свои лидеры. Москва лидирует по объёму полученных средств, куда было оставлено более 2,6 млрд рублей. Это говорит о высоком уровне активности и признательности в столице.
Не отстают и другие крупные города:
- В Санкт-Петербурге зафиксировано более 976 млн рублей.
- В Сочи сумма благодарностей составила около 190,8 млн рублей.
- В Твери и Иркутске за год набралось свыше 25,7 млн рублей.
- В Петрозаводске отмечено почти 16,6 млн рублей.
Стоит отметить и рекордные разовые суммы: в Москве однажды оставили 132 000 рублей, а в Нижнем Новгороде — 100 000 рублей. В Санкт-Петербурге такой разовый вклад составил 98 000 рублей.
В целом, эта статистика — отличный показатель того, что качественный сервис действительно ценится и монетизируется в глазах потребителей. 👏
